Danas je digitalna transformacija postala neizbježna aktivnost u gotovo svim poslovnim okruženjima, jer tvrtke koje prioritetno digitaliziraju i posvećuju se digitalizaciji su konkurentnije od onih bez strategijske digitalne orijentacije. Iako mnoge tvrtke već prepoznaju prednosti koje donosi digitalna transformacija, neke i dalje zatvaraju oči pred istinom i rizikuju da će konkurencija uskoro ostaviti iza sebe.
Zašto neke tvrtke odgađaju digitalizaciju i digitalnu transformaciju?
Istraživanje Stanje i trendovi digitalne transformacije u Sloveniji, koje je proučavalo 191 slovensku tvrtku, pokazalo je da su slovenske tvrtke općenito manje digitalno zrele od tvrtki diljem svijeta. Među najčešćim preprekama za uvođenje digitalizacije su:
- neprepoznavanje prednosti digitalizacije i prilika koje digitalizacija otvara
- nedostatak znanja u području digitalne transformacije poslovanja
- nedostatak razumijevanja i nedostatak interesa zaposlenika za provedbu digitalizacije i digitalne transformacije
- nepodobnost korporativne kulture
- nedostatak adekvatnog osoblja
Što govore brojke?
Mnoga domaća i strana istraživanja (primjerice McKinsey, ZIPPIA, ClickZ i dr.) utvrđuju da su dobrobiti digitalne transformacije za tvrtku ogromne – kako za menadžment tvrtke, tako i za zaposlenike i kupce.
Ključne prednosti koje digitalizacija i digitalna transformacija donose poslovanju tvrtke su povećanje učinkovitosti poslovnih procesa, brža prilagodba promjenama te poboljšanje kvalitete proizvoda i usluga. Osim toga, tvrtke koje su provele digitalnu transformaciju imaju 64% veću vjerojatnost da će ostvariti svoje poslovne ciljeve u usporedbi s konkurencijom koja još nije dala priliku digitalizaciji. Čak polovica direktora također smatra da su njihove digitalne strategije povećale profit tvrtke, u nekim slučajevima rast prihoda bio je i do 40% veći. Kaže se da su digitalno zrele tvrtke čak 25% profitabilnije od digitalno manje zrelih tvrtki.
Osim veće učinkovitosti poslovanja, digitalna transformacija utječe i na produktivnost zaposlenika.
Više od 80% zaposlenika navodi da im je rad s digitalnim sadržajem povećao produktivnost za otprilike 30%, a učinkovitost u obavljanju svakodnevnih zadataka za čak 50%.
Jedno od istraživanja pokazalo je da je u 35% tvrtki najčešća prepreka digitalnoj transformaciji nezainteresiranost menadžmenta (direktora) za promjene. U onim tvrtkama u kojima direktor vjeruje u uspjeh digitalne transformacije, 1,6x je veća vjerojatnost da će i digitalna transformacija biti uspješna.
Korištenje digitalnih sadržaja i alata također značajno pridonosi poboljšanju organizacijske kulture u tvrtki jer omogućuju lakši timski rad i bolju suradnju svih zaposlenika.
Kako nastaviti?
Predviđa se da će ulaganja u digitalnu tehnologiju rasti svake godine. Čak 70% tvrtki već je razvilo ili je u procesu razvoja strategije digitalne transformacije. Stoga je samo pitanje vremena kada će tvrtke koje nisu prihvatile digitalizaciju zaostati i riskirati da postanu irelevantne na tržištu.
Dobre prakse digitalizacije s Tom PIT.connected
12/07/2022
Elena Vižintin
