Na tržištu se puno priča o povezanoj digitalizaciji i upravo razumijevanje tog pojma od ključne je važnosti za uspješnu digitalizaciju i digitalnu transformaciju tvrtke. Digitalizacija i digitalna transformacija su faze koje će morati premostiti svaka uspješna tvrtka. Prije faze digitalizacije ključno je da tvrtka odabere tehnološku infrastrukturu na temelju koje će uvesti postojeće digitalne sadržaje dostupne na tržištu ili izgraditi vlastita digitalna rješenja. Nakon uvođenja i prihvaćanja digitalnih sadržaja u fazi digitalizacije tvrtka ima ključne predispozicije za početak puta prema digitalnoj transformaciji.
Pri odabiru tehnološke infrastrukture mora se biti vrlo oprezan jer pogrešan izbor u tom ključnom trenutku kasnije na putu digitalne transformacije može prouzročiti nepremostive prepreke te preranu potrošnju resursa i sredstava. Tvrtke se često pogrešno odlučuju za kupnju nepovezanih odnosno „out of the box” rješenja ili za kupnju rješenja prevelikog broja različitih ponuđača, koji ih zatim samo povezuju umjesto da se koncentriraju na digitalnu transformaciju.
Slika 1: Okruženje s rješenjima različitih ponuđača, u kojem troškovi integracije (povezivanja) putem sučelja eksponencijalno rastu.
Kod povezanih rješenja nema troškova integracije putem sučelja jer oba rješenja optimalno pokriva ista tehnološka platforma, a projekt se odvija putem jednog izvođača. Dobar su primjer rješenja za proizvodnju i održavanje, koja moraju biti povezana ako želimo postići minimalno vrijeme odaziva u slučaju intervencije radnika na održavanju pri težim zastojima. Ta se veza može ostvariti integracijom rješenja TPM i MES ili uvođenjem rješenja koja su već povezana. Često se događa i da tvrtke žele povezati računovodstvene programe s drugim rješenjima koje primjenjuju u proizvodnji, marketingu i sl. Troškovi i utrošak resursa time mogu brzo eksponencijalno narasti.
Slika 2: Modularnost povezanih rješenja.
Dakle, za ostvarenje ciljeva povezane digitalizacije i digitalne transformacije ključni su koraci još prije početka projekta. Tvrtke koje žele povezana rješenja, a posljedično i povezane odjele, moraju biti oprezne već u fazi digitalizacije (odabir tehnološke platforme) ili moraju pripremiti više resursa i sredstava kojima će moći premostiti jaz između nepovezanih rješenja.